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博天堂官方网站:经营者不得采用谎称有奖或故意让违约人员获奖的欺诈手段

时间:2020/10/16 14:19:18  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:《消费者权益保护法》明确规定,经营者向消费者提供的商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息应当真实、全面,不得作虚假或者误导性的宣传。2019年修订的《反不正当竞争法》也明确规定,经营者不得采用谎称有奖或故意让违约人员获奖的欺诈手段。“如果消费者对产品质量有疑问,可以联系商...
《消费者权益保护法》明确规定,经营者向消费者提供的商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息应当真实、全面,不得作虚假或者误导性的宣传。2019年修订的《反不正当竞争法》也明确规定,经营者不得采用谎称有奖或故意让违约人员获奖的欺诈手段。

“如果消费者对产品质量有疑问,可以联系商家申请退换货,并拨打质检电话和消费者热线寻求正式渠道的帮助。”如果你没有得到结果,感到自己遭受了更大的损失,你可以利用法律手段进一步保护自己的权利。”王小明说。

然而,在实际的维权行动中,消费者往往会遇到相当大的障碍。中国政法大学(China University of Political Science and Law)教授陈忠云表示,“彩票消费”涉及的商品数量通常并不高,随后的维权周期相对较长。考虑到维权带来的额外时间和精力成本,一些消费者往往选择忍气吞声,不再持有或难以追究企业责任。

另一方面,网上彩票消费过程涉及彩票平台、商家等多个实体。违法行为不容易被消费者发现,取证相对困难。即使证据收集工作完成,也会出现责任分担等问题。最终,很有可能会失去彩票平台与商家之间没完没了的“踢球”。

“对于网络平台上大量的彩票活动,市场监管部门需要加强监管,进一步规范。陈忠云认为,除了鼓励消费者保护自己的权利外,监管的空白应该尽快填补。目前,网络彩票及相关消费的监管仍存在盲点。有关部门要尽快建立网上彩票审核机制,同时要与市场监管部门联系,确保彩票公平、公正、中奖真实。

 

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